19/04/2023 às 18:17

Conheça seus clientes ideais: o guia completo de criação de personas!

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2min de leitura

Que alegria, como você está? Espero que esteja bem! Hoje vamos falar sobre um assunto que todo negócio precisa entender: personas!

Mas peraí, o que são essas tal de personas? São clientes imaginários? São amigos imaginários? São as vozes que a gente ouve na cabeça quando tenta entender quem compra nosso produto ou serviço? (Talvez um pouco disso tudo!)

Na realidade, personas são representações fictícias do seu cliente ideal, que ajudam a entender melhor quem é o seu público-alvo e como se comunicar com ele.

Agora, vamos aos passos para criar a sua própria persona:

  1. Descubra quem é o seu público-alvo. Qual é a faixa etária, o gênero, a localização, a profissão, a renda e outras informações demográficas importantes?
  2. Conheça os interesses e valores do seu público. O que seus clientes gostam de fazer? Quais são suas crenças e valores?
  3. Identifique os desafios e objetivos do seu público. O que eles querem alcançar? Quais são suas maiores dores?
  4. Dê um nome, uma foto e uma história para a sua persona. Isso ajuda a visualizá-la como uma pessoa real, com sentimentos, necessidades e desejos.
  5. Use sua persona para criar conteúdo relevante e personalizado para o seu público-alvo. Pense em como sua persona se comportaria nas redes sociais, quais são suas preocupações e como ela consome informações.

Criar personas pode parecer uma tarefa trabalhosa, mas acredite, pode ser a chave para entender melhor seus clientes e criar uma comunicação mais efetiva e personalizada. E aí, pronto para criar suas próprias personas e se conectar ainda mais com seu público-alvo?

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19 Abr 2023

Conheça seus clientes ideais: o guia completo de criação de personas!

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